Vi erbjuder betalning direkt i vår e-handel med Klarna Checkout som erbjuder konto, faktura, kort- och baköverföring och direktöverföring. Du kan också välja att betala på plats när du hämtar din beställning i butiken.
Nej, idag har vi endast avhämtning i vår butik i Valbo när du beställer i vår e-handel. Vår adress till butiken hittar du under Kontakt.
Våra ordinarie öppettider är tisdagar-fredagar 10.00-18.00 och lördagar 10.00-16.00. Öppettider kan variera beroende på olika helgdagar, sommar- och vintertider, därför rekommenderar vi att alltid kolla våra öppettider under Kontakt.
Vanligtvis om en beställning på färskvaror läggs innan måndag, finns beställningen redo att hämtas på torsdagen efter kl. 14.00.
Nonfood produkter finns alltid redo att hämta samma dag.
Självklart! I vår e-handel erbjuder vi just nu endast köp av våra vanligaste produkter. I vår butik i Valbo finns en uppsjö av fler produkter och råvaror för mat och tillagning. Vi erbjuder allt från grönsaker, kött, fisk och skaldjur, delikatessvaror och skafferivaror. Vi har även ett sortiment av nonfood produkter för redskap, grillar från OFYR och mycket mer. Allt du behöver till ditt kök och matlagning.
Vi försöker alltid i största mån ha alla våra råvaror tillgängliga i butiken. Alla nonfood-produkter finns alltid i lager om det anges i vår e-handel. Våra råvaror fylls alltid på varje vecka, säsongsvaror kan variera beroende på säsong.
I första hand väljer vi alltid ekologiskt och/eller närproducerat. Om en vara inte är ekologisk eller närproducerad, är det ett medvetet val från oss för att kunna erbjuda dig råvaror med bäst kvalité.
Eftersom alla människor äter olika mycket och mängd/vikt kan variera beroende på typ av råvara är det svårt att avgöra exakt antal middagar. Därför rekommenderar vi att utgå från mängden protein. Normalt äter en person 200g protein per portion. På en 10 kg låda skulle det kunna motsvara cirka 40-50 portioner.
Tyvärr går det inte att byta ut en enskild vara när du beställer en låda. Våra lådor är ihopsatta som ett paket med specifikt utvalda delikatesser och råvaror för olika ändamål.
Men alla råvaror du hittar i våra lådor finns att köpa separat i vår butik.
Innan du reklamerar en vara, ring alltid till butiken innan, oavsett anledning för bästa och säker hantering av din retur. För reklamation av färskvaror gäller särskilda riktlinjer, ring därför alltid oss innan.
Om det blivit något fel eller om du är missnöjd med en färskvara, ta alltid kontakt med oss om du vill göra en reklamation. Rätten för reklamation av en färskvara gäller endast vid obruten kylkedja. Det betyder att varan måste ha haft en temperaturkontrollerad leveranskedja från att köpet gjordes till att du som kund har tagit hem varan för att säkerställa hållbarheten och kvalitén av färskvaran. Vanligtvis bryts denna kedja när färskvarorna transporteras i en vanlig bil. Men vi försöker alltid i största mån lösa felet som uppstått.
Adress
Ahlgrens Torg 10
802 87 Gävle
Epost
info@dilens.se
Telefon
026-13 03 35
Ord. Öppettider
Sön & Mån Stängt
Tis – Fre 10.00 – 19.00
Lör 10.00 – 17.00
Adress
Ahlgrens Torg 10
802 87 Gävle
Epost
bistro@dilens.se
Telefon
026-13 03 35
Öppettider
Sön – mån Stängt
Tis – ons 11.00 – 19.00
Tors – Lör 11.00 – 22.00
Adress
Ludvigsbergsvägen 16
818 31 Valbo
Butiksnummer
026-13 03 35
Epost
info@dilens.se
Ord. Öppettider
Mån – Ons Stängt
Tors – Fre 10.00 – 18.00
Lör – Sön Stängt
Adress
Framnäsgatan 1
89139 Örnsköldsvik
Butiksnummer
0660-22 21 00
Epost
ovik@dilens.se
Ord. Öppettider
Tis – fre 10.00-18.00
Lör 10.00-16.00
